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Perguntas Frequentes
Conte connosco para garantir o funcionamento perfeito das suas máquinas NVending. Encontre respostas rápidas abaixo ou envie-nos o seu pedido diretamente.
Lista de Alergênicos (conforme regulamento em vigor - Regulamento (UE) n.º 1169/2011 e aplicável em Portugal):
1. Cereais que contêm glúten
(trigo, centeio, cevada, aveia, espelta, kamut ou suas estirpes híbridas)
2. Crustáceos
(e produtos à base de crustáceos)
3. Ovos
(e produtos à base de ovo)
4. Peixes
(e produtos à base de peixe, exceto gelatina de peixe utilizada como suporte de vitaminas ou em cervejas e vinhos)
5. Amendoins
6. Soja
(e produtos à base de soja, exceto óleo e gordura de soja totalmente refinados)
7. Leite
(e produtos à base de leite, incluindo lactose)
8. Frutos de casca rija
(amêndoas, avelãs, nozes, castanha do Brasil, castanha de caju, pistácios, macadâmia, etc.)
9. Aipo
10. Mostarda
11. Sementes de sésamo
12. Dióxido de enxofre e sulfitos
(em concentrações superiores a 10 mg/kg ou 10 mg/l)
13. Tremoço
(e produtos à base de tremoço)
14. Moluscos
(e produtos à base de moluscos)
Oferecemos máquinas automáticas de snacks e bebidas frias, distribuidores automáticos de bebidas quentes e soluções personalizadas ajustadas às necessidades de cada cliente.
As nossas máquinas aceitam moedas, notas, cartões contactless (Visa, Mastercard, MB WAY) e pagamentos via app.
Contacte-nos diretamente pela linha de apoio (+351 229 471 644) ou envie uma foto/código da máquina via WhatsApp (+351 919 913 515) para reembolso ou reposição.
De acordo com a legislação, registamos as operações internamente, mesmo sem emissão imediata de fatura. (Incluímos documento de informação vinculativa, se solicitado.)
Basta preencher o formulário de contacto no site ou enviar um email para nvending@nvending.net. Um comercial irá analisar o seu espaço e apresentar uma proposta sem compromisso.
Monitorizamos remotamente o estado das máquinas e agendamos reposições preventivas. Em caso de avaria, garantimos intervenção até um máximo de 3 horas.
Sim, adaptamos o sortido conforme as preferências dos seus colaboradores ou clientes, incluindo opções saudáveis, gourmet e regionais.
Cada máquina está equipada com tecnologia IoT, transmitindo em tempo real níveis de stock, volume de vendas e alertas técnicos.
Sim! Trabalhamos com embalagens recicláveis, frota elétrica e estamos a testar soluções de energia solar para máquinas exteriores.
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